dPack（でぃーぱっく）と読みます。

1998年に開発スタートし、20年以上をクラウド上で安定稼働する外食業・小売業の多店舗経営管理システムです。

まだインターネットがモデムでつながっていた頃、クラウドという言葉もありませんでしたが、必ずこの時代がやってくると信じてインターネットブラウザで完結するシステムを目指しました。

通信回線がモデムからADSL、光ファイバーと進化し、IEやChromeなどブラウザの使用比率が変わり、さらにパソコンからスマートフォンへと端末が変わっていく時代に合わせて着実に進化を続け、dPack Ver.3（開発名d3）は、PCブラウザはもちろん、スマートフォンやタブレットでも動作するようにデザインから見直し、20年間蓄積されたノウハウと機能はそのまま移植して、新しく開発されています。

店舗が複数場所に点在し本部と離れているケースでもインターネット回線でどこでもツナガル時代になりました。テレワーク時代の到来とともに、もはや距離や時間差に邪魔される時代は終わり、店舗もDXを推進するでしょう。

dPackはそのお手伝いを強力に支援していきます。

dPack Ver.3は、過去20年間に蓄積されたノウハウを活かして、

1. ご利用者様から過去にご要望を頂いた様々な売上分析の帳票やグラフ
2. 売上予算や経費予算の設定やその予算編成手続きのワークフロー
3. 店舗や本部から仕入先への発注（メール、FAX、EDI）とその情報を元にした仕入や検品
4. その仕入高から計上した買掛金の照合、残高管理と支払処理
5. 売上とほぼリアルタイムに連動した在庫数の管理と売上仕入外の入出庫の登録
6. 全店の作業実施状況が全店一覧で確認できる実地棚卸
7. 従業員が自分のスマホから希望する時間帯を申請できるシフト管理
8. 出勤時に顔写真や健康アンケートなどを確認できる勤怠打刻
9. 自由に設計できる営業日報
10. 仕入先での出荷を管理するピッキングリスト
11. POSデータのBIツール（tableauなど）との接続

など、豊富な機能が、すべてブラウザ上で動作します。

いえ、必要ありません。

パソコンであればChromeやEdgeなどのブラウザを使用することができます。

iPadなどのタブレット端末では、SafariやChromeをお使いいただくことができます。

はい、可能です。

店舗で使用しているPOSからデータを集めたサーバーと連携することで、できるだけリアルタイムな情報をdPackに取り込んで、売上データ分析や各種帳票の照会ができます。売上データは商品の出庫データとして在庫から自動的に引き落とすことができ、ほぼリアルタイムな在庫管理が可能です。会計データからは、売掛金やクーポン支払などの情報も取得でき、営業日報などの参考情報としても使用できます。

すでに使用されているPOSとのデータ連携については、お客様からPOS事業者様をご紹介いただき、機密保持契約を行ったうえで私どもがPOSデータ連携の打ち合わせを代行することができます。

【例：NECモバイルPOSとのデータ連携】

はい、可能です。

利用者様が集信サーバーを本部内に設置して、各店舗のPOSから毎日のデータを集められている場合には、dPackはそのサーバーとの通信を行うことによって売上データ等のデータ連携を行います。

その場合、集信サーバーが各店舗から日次（1日に1回）で集まってくる場合には、その集信後にdPackとのデータ連携を行い売上分析や在庫移動に反映されます。例えば、店舗営業終了後の閉設時にデータがサーバーに送られる等の運用をされている場合は、翌日の朝にdPackに反映されるのが一般的です。

このため、お客様がお使いになっている集信サーバーの集計タイミングによっては、リアルタイム性は制限されます。

dPackは、開発当初からどのメーカーのPOSであってもデータ連携を行うことをポリシーとしており、お客様の依頼に基づいてPOSメーカーが協力していただける限り、国内外を問わずデータ連携してまいりました。

データ連携の実績としては、NECグループ各社、MICROS、富士通、東芝TEC、ノバシステム、テラオカアスターなど多岐にわたります。

例えば、NECモバイルPOSのように店舗のPOSで売上計上がされる都度、NECクラウド上のサーバーにデータが送信される場合に、dPackは5分毎にそのレシートデータを取得しています。ですので正確にはリアルタイムではなく、5分遅れ程度の時間差があるデータ連携ですので、ほぼリアルタイムという表現をしています。

一般的に、店舗のPOSは現場でストップさせるわけにはいかないので、インターネットに接続されていない場合には、その端末内にデータを一時的に保存しています。そして、クラウド上のサーバーにデータを送信するのは、次にインターネットに接続できた時に再開される仕様なので、そこでも時間差が生じる可能性があります。

なお、dPackがNECクラウドからレシートデータを取得すると、そのまま在庫の出庫として計算処理を行ってほぼリアルタイムな在庫管理ができます。

dPackの分析機能は、店舗や店舗グループ、地域、日付、任意の期間、時間帯、前年対比、イベント期間、商品別や種類などの設定を、利用者が自由に設定することで、POSから受け取ったデータを集計して表示、グラフ化、EXCELまたはPDFダウンロードすることができます。

（帳票サンプルについてはこちらをご覧ください。）

分析の種類については、大きく分けて

• 業績照会
• 売上分析
• 在庫分析
• 仕入分析

の４種類があります。以下、その概要を説明します。

業績照会は、各店舗の売上高や客数や客層、客単価や人時売上高、仕入高、標準原価、原価率など、店舗の業績を全店舗の一覧で照会したい場合に使用する分析機能で最も使用される照会画面です。ログインしたときに最初に表示されます。店舗別だけでなく、日別、週別、曜日別、月別の集計ができ、全体を把握したいときに活躍します。その分析データをカレンダー形式でイベント期間や曜日祝日などの情報と比較しながら総覧することができます。

売上分析は、商品売上の情報を時間帯や担当者、客層などの別に細かく照会したい場合に使用します。日別、週別、曜日別、月別といった時間属性での集計はもちろん、店舗別、担当者別といった組織属性、部門、商品、商品分析（※１）といった品目属性、客層といった顧客属性の別に細かく分析していくことができます。それらの複数の属性を組み合わせて集計し、集計金額をクリックすることでその内訳をABC分析することができます。

在庫分析は、商品やその加工に必要な材料の在庫の増減について照会できます。POSからデータを取得する売上による出庫と、仕入や社内移動による入庫の入力を行うことによって、リアルタイムに在庫数を照会することができます。また、日、週、月ごとの在庫の入出庫の動きを推移で見ることができる照会画面も用意されています。

仕入分析は、発注仕入機能をご契約いただくと利用できます。詳細は発注仕入Q&Aをご覧ください。

※１
商品分析とは、複数の任意の商品を選択してグループを作っておいて分析集計を行う機能です。売上分析では、画面上で商品を検索条件にする機能がすでにありますが、その指定したい種類やグループがいくつもある場合にこの機能を使用します。例えば、各メーカーのアルコール飲料を日本酒グループ、ワイングループなどの任意のグループで集計して、時間属性や顧客属性などの他の属性でさらに細かく分類して照会したい場合などに使用します。

はい、できます。

分析パターンマスタを使ってどの店舗を集計するのかを設定し、その分析パターンをどの従業員が見ることができるか細かく登録することができます。

また、特殊機能設定マスタを使用して、その従業員が分析機能の各種画面で、原価を表示するかどうかの設定もできます。

それ以外にも、メニュー設定マスタでユーザー設定メニュー（※１）を作成することで、画面左側に表示されるメニューも従業員ごとに設定することができますので、分析だけでなくdPackの機能についても制御することができます。

※１
メニュー設定マスタには、「共通メニュー」と「ユーザー設定メニュー」の２種類があります。「共通メニュー」はdPackサービス全体に共通するメニューですので、ご利用者様で変更することはできません。

業績照会の最も代表的な「店舗別業績照会」は、店舗別に売上や客数などを一覧し、全社業績の全体像を俯瞰することが目的で、ログインしたときに一番初めに表示される画面にしています。

各店舗の業績を表すデータを項目として表の横軸に並べ、縦軸で店舗別に集計しています。

分析パターンを切り替えて集計範囲を変更して店舗を選択したり並べ替えたり、さらに、集計期間を自由に変更しながら各店舗の業績を比較することができます。

それ以外にも、縦軸が日別、週別、曜日別、月別に集計される画面を用意しており、時系列でもってさらに細かく分析していくことができます。（例：A店の当月１日から本日までの業績を縦軸に並べる日別業績照会で毎日の客数の推移を確認する等）

業績照会で表示される画面は、グラフに変換して視覚的に表現したり、EXCELにダウンロードして報告資料を作成するなど、他の用途にも活用しやすくなっています。

・縦軸と横軸の説明

横軸の業績を表すデータ（下図の黄色い部分）は、項目として表示するかどうかを画面上で制御でき、その情報はログインした利用者別に保存して自分の見たい情報だけに絞り込んだり、項目を増やしたりできます。

縦軸の集計の単位（下図の赤い部分）については、メニューから選択することでその集計画面を参照することができます。

【例：店舗別業績照会の画面】

業績照会の横軸に表示することができる項目は、以下のとおりです。（2023年1月1日現在）

（分析帳票の種類によって集計の性質上、使用できるものとできないものがあります。）

（１）本日売上と累計売上
指定された日付（本日）の１日分の売上と本日までの当月累計の情報です。さらにその下に次の項目が表示されます。

（２）本日客数と累計客数
指定された日付（本日）の１日分の客数と本日までの当月累計の情報です。さらにその下に次の項目が表示されます。

（３）本日客単価と累計客単価
指定された日付（本日）の、本日売上の実績÷本日客数の実績で計算した客単価です。累計客単価は、累計売上の実績÷累計客数の実績で計算した客単価です。それぞれ、前年同日または同日累計の客単価とその前年比を表示することができます。

（４）本日標準原価と累計標準原価
指定された日付（本日）の、売上商品の個数に標準原価を乗じて原価計算した売上原価です。累計標準原価はその当月累計です。それぞれ、前年同日または同日累計の標準原価とその前年比を表示することができます。（※３）

（５）本日原価率と累計原価率
指定された日付（本日）の、本日標準原価÷本日売上の実績×１００で％表示しています。１－原価率は売上総利益率（粗利率）です。累計原価率は、累計標準原価÷累計売上の実績×１００で％表示しています。それぞれ、前年同日または同日累計の原価率とその前年比を表示することができます。（※４）

（６）本日労働時間と累計労働時間
指定された日付（本日）の、本日労働時間を時分で表示しています。累計労働時間はその当月累計です。それぞれ、前年同日または同日累計の原価率とその前年比を表示することができます。（※５）

（７）本日人時売上と累計人時売上
指定された日付（本日）の、本日売上の実績÷本日労働時間で計算しています。累計人時売上は、累計売上の実績÷累計労働時間で計算しています。それぞれ、前年同日または同日累計の原価率とその前年比を表示することができます。（※５）

（８）本日仕入と累計仕入（※６）
指定された日付（本日）の１日分の仕入と本日までの当月累計の情報です。さらにその下に次の項目が表示されます。

（９）本日仕入率と累計仕入率
指定された日付（本日）の、本日仕入の実績÷本日売上の実績×１００で％表示しています。累計仕入率は、累計仕入÷累計売上の実績×１００で％表示しています。それぞれ、前年同日または同日累計の仕入率とその前年比を表示することができます。

（１０）本日経費と累計経費（※７）
指定された日付（本日）の１日分の経費と本日までの当月累計の情報です。さらにその下に次の項目が表示されます。

（１１）本日人件費と累計人件費（※５）
指定された日付（本日）の１日分の人件費と本日までの当月累計の情報です。さらにその下に次の項目が表示されます。

※１
比率種類マスタで任意の値を設定して、記号の種類や文字色を設定することができます。
※２
前年同日の設定は前年対比カレンダーマスタで曜日をずらして当年と同じ曜日にできます。前年祝日についても当年の祝日と同じ日に入れ替えることができます。うるう年の時だは前年日数を１日重複させて追加するので、前年同月合計がそれだけ増加することに注意が必要です。
※３
標準原価は、商品ごとに設定することができます。セット商品やレシピ登録を通じて標準原価を積算し原価計算することもできます。
※４
売上総利益率または粗利率ではなく原価率として表示しているのは、飲食業ではFL比率のFood（食材費）を重要な業績指標としているためです。
※５
シフト管理機能をご契約いただいた場合に表示することができます。
※６
発注仕入管理機能をご契約いただいた場合に表示することができます。
※７
経費管理機能をご契約いただいた場合に表示することができます。

はい、できます。

分析機能では、すべての画面で集計期間の指定を、日付で指定することができます。集計開始日と集計終了日をカレンダーから選択して指定します。

日付選択欄の右側にあるリストから選択した期間指定は、次回ログイン時にも保存されます。

はい、できます。

本日売上実績までは実績数値を使用して、当月の残りの期間については予算金額か前年実績を選択して集計することができます。

POSから受け取った売上実績について、いろんな切り口で集計したり区分して、売上の内容を分析することができます。

それぞれの切り口で集計した売上金額は、その数字をクリックすることで、その金額に含まれる商品別の内訳をABC分析として照会することができます。

集計には、次のような種類を組み合わせて行うことができます。

時間属性
日別、週別、月別、曜日別、時間帯別といった日時を条件に集計できます。時間帯についてはPOSから受け取った情報にオーダー時と会計時の２種類のどちらでも集計することができます。（※１）

組織属性
店舗別、担当者別といった組織を条件に集計できます。この属性の集計は、他の属性と一緒に縦軸にディメンションを展開することができます。

品目属性
商品別、部門別、商品分析別といった商品にまつわる情報を条件に集計できます。１つの商品だけでなく複数の商品を選択して集計することもできますし、商品に登録された部門を使用して集計することもできます。キャンペーンの種類など任意の商品をグループ化して商品分析別という集計も可能です。

顧客属性
客層で集計できます。客層については男性か女性で集計できます。POSから受け取った情報に含まれる顧客属性があれば、その集計を増やすことができます。

※１
時間帯については、12時などの時間単位だけではなく、例えば、昼間時間帯などの名称で11時〜14時と登録することで任意の時間帯でもって集計できます。

はい、できます。

販売管理機能の過去データの取り込みを使って、EXCELデータを取り込むことができます。

データ量が多い場合には、サーバーへの負荷低減とエラー回避のため、当社で対応することもできます。

例えば、売上分析画面は、集計するデータが有している属性の値でもって利用者が自由に設定できますので、その組み合わせは数百種類に及びます。（属性については「Q&A売上分析ではどんな集計ができますか」を参照してください）

例えば、日付を縦軸に、横軸に時間帯を並べて、売上高を集計したいという場合には、売上分析メニューで「日次」を選んで、その中からさらに「時間帯」をクリックします。

すると「日別売上（時間帯別）」の画面が表示されます。

次に、集計したい期間を指定し、どの店舗の情報を見たいかも指定します。分析パターン（※１）を使って複数の店舗を集計することも指定できます。（下図の「分析集計」欄で選択）

それだけで、自分が見たい情報だけに絞り込んだ集計表ができあがり、さらにEXCELファイルでダウンロードもできます。

表示された数字で青い文字で表されているものは、その数字をクリックするとその内訳が表示され、各商品をABC分析で並べ替えて一覧表示することができます。

横軸に表示する見出し項目は、表示非表示を切り替えることができますので、欲しい情報だけを切り取ることができます。

※１
分析パターンとは、集計したい複数の店舗をグループ化してあらかじめ登録する機能です。地域別や店舗ブランド別で集計したり、スーパーバイザーの管轄範囲でグループ化して集計したりする時に使用します。分析パターンとしても複数設定できるので、集計グループが地域と店舗ブランドで交錯している場合には、それぞれの集計パターンを登録しておくことができます。

はい、できます。

dPackは小売店での在庫管理にも対応しています。

JANコードを使用した在庫管理はもちろん、コードの無い商品でも入出庫を入力することで在庫管理が可能です。

dPack Basicでも在庫管理の入力時に仕入や廃棄などの区分を分けながら入出庫の入力ができるので、入出庫一覧表での全商品の動きが見やすくなります。

在庫管理の移動区分は、入庫、出庫、廃棄、調整の４種類にそれぞれに10個の区分を任意に設定できます。（合計最大40区分になります）

例えば、仕入については入庫グループに、他社仕入と本部仕入を分けて入力したり、出庫についても売上だけでなく社内消費も区別して入力することができ、それらが在庫一覧表の横軸の区分として集計され表示することができます。

はい、もちろんPOSの売上出庫は自動的に集計されます。

POSメーカーの仕様にもよりますが、例えばNECモバイルPOSであれば数分ごとにデータ連携しているので、ほぼリアルタイムの在庫数がdPackで照会できます。

POSでの売上返品処理による入庫にも対応しています。

はい、できます。

棚卸の方法はバーコードリーダーによる読み取り、棚卸数を入力する方法や、帳簿在庫一覧を見ながら実地棚卸数量を入力していく方法など、いくつかの方法が用意されています。

また、棚卸する商品の範囲や時期を自由に設定できるので、店舗毎や棚毎の循環棚卸や月に数回の棚卸など、在庫数量の精度を高める工夫ができます。

また、棚卸作業が終われば、帳簿数量との差異を計算し、一括調整（差異数を在庫調整伝票として一括起票）して正しい帳簿数量に置き換えることが可能です。

はい、可能です。

dPack Basicでは社内の物流センターやセントラルキッチンなどへの発注を行うことができ、その情報をもとに倉庫から店舗へ出庫（社内移動）を行うことができます。その社内移動データはそのまま店舗の入庫予定として表示されるので、店舗はそれをチェックするだけで店舗在庫への入庫処理になります。（入庫数量の入力は不要になります）

店舗の入庫時に、物流センターから同梱された出荷票のバーコードを読み取るだけで、入庫予定を照会でき、ボタンひとつでそのまま入庫処理が完了します。

はい、POSで登録された商品マスターはそのオプションにいたるまですべてデータ連携しています。

例えば、NECモバイルPOSで商品のサイズや色違いなどのオプションを、商品Aに商品オプションでSMLの3つの種類分けをしていたとします。この場合、POSでは商品はAを登録して、そのオプションとしてSMLを登録しますが、在庫管理上はSKUであるSMLのそれぞれに在庫管理をすることになります。

この時、dPackの商品マスタには初めからAとSMLの４つの商品マスタが自動的にデータ連携され、在庫管理はSMLの商品でもって行います。例えば、商品AのMサイズを販売した時、Mの在庫が引き落としされます。

はい、可能です。

dPack Basicでも標準機能としてレシピ機能（部品構成：BOM）をお使いいただけます。

例えば、XYZの３つの商品をセットにしてAセットとして商品マスタ登録し、材料マスタで登録されているXYZの品目を、Aセットと１対３の部品構成で関連づけることができます。これにより、POSでAセット（POSでは商品マスタにAとして登録されている）を販売した場合、自動的にXYZの材料を引き落とします。

店頭や物流倉庫で、XYZをあらかじめセット商品として梱包するなど、荷姿が変わっており、セットの在庫数を管理したい場合には、この部品構成登録を使わずに、商品の移動伝票でXYZを減らしてAに置き換える移動を行うことで管理できます。

飲食店でレシピとして登録する場合は、お客様に販売するメニューを商品マスタに登録し、食材を材料マスタに登録して、その商品１単位に使用する材料の員数（消費量）を登録することで、食材の在庫管理が可能です。ただし、調味料に至るまで完全なレシピを登録する必要はなく、食材の在庫管理を行いたいものだけレシピ登録しておくことで、発注点のお知らせアラームなどの欠品防止に役立ちます。

はい、補充依頼アラーム機能があります。

店舗毎に商品（材料）の安全在庫数を登録しておけば、その在庫数を下回ったときに画面上にアラームでお知らせされます。

同時に、あらかじめ登録したメールアドレスにもメールでお知らせしますので、本部でも情報を知ることができます。

はい、可能です。

食材などの賞味期限管理をしなければならない場合には、その食材を材料マスタに登録するときに「賞味期限管理＝あり」の設定をしておくことで、仕入れなどの入庫時に賞味期限を必須入力する設定になるため、入力忘れを防止できます。

そのあと、運用ルールとして古い食材から順番に消費していることを前提として、いま残っている在庫を、最終の入庫履歴の入庫数と賞味期限の情報から当てはめていって、在庫数を賞味期限別に表示することができます。

さらに、賞味期限を過ぎたものを選択して在庫照会したり、一括で廃棄入力することができます。

はい、もちろん可能です。

dPackにはレシピ機能（部品構成：BOM）がありますので、POSに登録された商品はdPackの商品マスタとしてデータ連携して、それとは別に材料マスタには在庫管理したい品目を別登録できます。

例えば、POS商品マスタに商品Aを¥1,100、商品Bを¥900と登録したときに、どちらも材料Bとして在庫管理したいときは、商品AおよびBの両者の部品構成をどちらも材料Bと部品構成を登録しておくことで、どちらも材料Bとして出庫することができます。

（例）商品名JB-1100とJB-900を別々に売上計上して、どちらが売れてもJB-900の在庫を引き落としたい場合
こちらで動画による画面の動きを説明しています（外部サイトに移動します）

dPackでは、店頭の商品と在庫管理している商品に管理している単位が異なることを前提に設計しています。

販売する単位を「商品」在庫管理する単位を「材料」として別々に登録できるようになっています。

例えば、セット商品のようにいくつかの商品を詰め合わせてセット商品ができるケースでは、POSにはセット商品でマスタ登録されることが多いので、それをdPackの商品マスタに自動連携し、材料マスタにバラ商品を複数登録することで、在庫管理をバラ単位で管理できるようにするためです。

なお、セット商品などが少なく、店頭の商品のJANコードなどでそのまま在庫管理をするケースの場合には、商品と材料は１対１の関係になるためレシピ機能を使うことは少ないので、当社が行う初期設定をすることで、POSから商品マスタのデータを連携したときに、自動的に材料マスタまでデータを自動生成するので、２重入力する必要はありませんのでご安心ください。